Como funciona o atendimento via e-mail?
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Suporte VPR
Última atualização há 3 anos
O atendimento feito via e-mail é padronizado e ligado a criação de um Ticket em nosso sistema.
Enviando um e-mail para nós, você automaticamente estará abrindo um novo Ticket de atendimento, por isso, pode ser utilizado para a troca de mensagens entre nossa central até você.
1 - Você pode abrir um ticket em nosso site no canal de atendimento;
2 - Você pode apenas enviar um e-mail para nos, abrindo assim um ticket automático;
E-mail: [email protected] ou [email protected]